电子商务策划

　　（1）电子商务

　　电子商务通常是指是在商业贸易活动中，利用互联网的网络环境，主要基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面，实现消费者网上购物、商家间的网上交易、在线电子支付或各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务。

　　红明工作室认为，电子商务分为两个层次，较低层次如电子商情、电子贸易、电子合同、供求信息发布获取等；高级层次是利用互联网进行全部商贸活动，在网上将信息流、商流、资金流和部分物流完整地实现。

　　电子商务可分三个方面：信息服务、网络交易和在线支付。电子商务安全是极其重要的，其安全机制主要有两种：SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）。

　　（2）电子商务策划

　　策划称“策略方案”和“战术计划”（StrategicalPlanning/TacticalPlanning），电子商务策划是指企业为了实施电子商务，实现某种特定发展目标，借助电子商务专家、通过标准化的策划流程，吸取已有互联网项目发展及电子商务运营管理经验，利用科学管理方法，为电子商务项目的决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。

　　电子商务策划首先是要确定企业的电子商务运营模式，主要的运营模式有B2B、B2C、C2C、B2M等，确定了运营模式后，就可以进行电子商务系统建设、规划业务经营模式与运营管理体系。

　　红明工作室能为各行业电子商务企业提供一流的专业的电子商务策划方案、电子商务营销策划方案。并指导方案的实施与计划的执行，把控经营目标的实现。

　　同时提供电子商务顾问服务，针对企业电子商务的建设、运营、营销提供指导服务。派出电子商务专家作为客户的电子商务专职顾问，指导企业开展电子商务。

　　（3）电子商务策划流程

　　1.客户提案阶段BusinessProposal

　　向目标客户的提案，在该阶段的提案者策划周详的构思、策略及内容的提案以符合客户需求，一般使用通用格式，称为“客户提案范本”，范本内容采用格式化、标准化的表述，不提供个性化和详尽化阐述。但一般会提示客户所在在问题，以《建议书》、《提案》方式向客户阐述业务建议。

　　2.可行性方案阶段TheFeasibilityReport

　　可行性方案(TheFeasibilityReport)，是策划工作进入可行性研究、分析阶段，以书面报告形式出具的策划成果，也是策划流程的第二的步骤。一般来看，“可行性”是任何方案提议者和提议对象所期待的目标。可行性方案对提案目标及内容的详尽阐释，大致包括以下几个方面：

　　1、提案概述（简介、目标、立意及有关信息）。

　　2、环境分析（外部宏观环境和内部微观环境）。

　　3、组织关系建立的选择与分析。

　　4、运营方式的选择分析。

　　5、运营周期、阶段计划等可行性分析。

　　6、收益预估（财务数据、无形资产收益及其它）。

　　框架科学合理、见解独到、功效显著的可行性方案是客户提案的升华与细化。视策划内容的不同，可行性方案的篇幅也由数千字至数万字不等，其主要表现形式一般为图文报告加PPT。并由专业讲述人对可行性方案的生动讲解。

　　3.执行方案阶段ActionProgram

　　执行方案(ActionProgram)是策划工作经过了客户提案阶段，可行性方案获得一致肯定后，进入立项实施阶段的方案与计划制定。执行方案具有非常强烈的计划性和实务性，即十分具体地交代了工作的步骤、样式，并对总体目标进行了逐一分解，是项目实施指导计划。

　　相对于客户提案、可行性方案，执行方案把策划的重心放在了“如何高效实施”上，它既要避免内容过于理论性而不得以具体应用，又要避免形式平淡而无新意，更重要的是，它还将企业相应的考核考评、营销管理及经营管理融入其中，要将方案的意义、执行的方法宣贯给每一个执行人。可以说执行方案是完全个性化的，不具有通用性。它更是一个战略战术经营计划。同一个企业在不同的时间、地点所采用的执行路径也是不同的，执行方案必须是针对性的。

　　4.解决策划方案的难题TheSolution

　　在执行方案与执行计划实施，肯定会出现与策划方案所制定或预想目标不一致的情况，如何调整，如何解决就成为本阶段策划工作的重点。对于不拥有专业策划人员或仅具备一般水平策划人员的企业来说，可行性方案的策划、执行方案与计划的制定已经是个颇大的难题，从网上下载的范本更是无济于事。对于执行计划中出现的问题，更是没有解决预案或解决方法了。

　　（3）电子商务策划分类

　　电子商务策划可分为电子商务项目策划、电子商务建设策划、电子商务企业形象策划、电子商务营销策划。

　　电子商务营销策划

　　电子商务营销策划（e-CommerceMarketingPlan）是在对电子商务企业内部环境。外部环境准确地分析基础上，有效运用电子商务项目的所有经营资源，对一定时期内的电子商务运营管理及营销活动进行规划，对经营方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

　　电子商务营销策划是属于电子商务策划的一部分，因此电子商务营销策划流程可沿用电子商务策划流程。

　　（4）电子商务师

　　电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。

　　国际电子商务师资格考试认证体系由国际电子商务师认证办公室在设计国际电子商务师(CIECS)时，广泛征询了专家、相关企业及专业人员的需求，对现行的国际与国内的资格认证体系进行了借鉴，保证了该证书体系体现出当今国际电子商务师专业资格认证的国际水平，又符合当今国际经济社会发展的需要，具有高度的实用性和可操作性。