教育培训网站的用户分析及内容写作要点的思考

　　最近蓝蝶正在策划几个网站，发现了一些难题：分析网站用户的心理，一个网站的版面、内容所有策划都离不开对用户的考虑，一切为了用户。由于不同行业的用户不同，所以限定了一个范围，因为蓝蝶专注于教育培训的网络营销服务，这里探讨的是教育培训类网站的用户分析及内容写作要点的思考。

 

　　第一：网站是给谁看的

 

　　只有知道了谁在真正的看这些文章，你才能有针对性的分析他的心理，才能写出切合受众需求的文章。不要说做给蜘蛛看！有人说既然是教育培训类网站当然是做给学生看了。其实教育培训网站大部分用户是正常人(学生的亲人朋友)，或者是有培训需求的潜在客户。试想一下，如果你已经准备要出国留学、深造了，你是选择立即去找培训机构咨询老师还是先去百度，去网站上查呢？答案很简单吧。

 

　　那么看文章的人具体都是哪些类型的呢？分为3种类型人群：

 

　　第一种：在校学生打算出国留学，但是现在在国内还没有学习完课程。这类人群是我们受众的重点，他们是可以真正产生转化的准学生。

 

　　写作要点：注重在国内的学习准备工作，以及在国外的学习、生活。

 

　　第二种：想出国，但是对自己，对出国留学服务机构没信心。对于一些大型留学服务机构网站的受众多部分是以这类人为主。这类人的转化要比第一类低，他们通常是心情低落且焦躁。

 

　　写作要点：由于这类人群，我们要注重网站版面、文章排版一定要清爽整洁，权威，尽量不要影响他们的心情，或者可以给他们带来一种清爽愉悦的感受，文章中每段要有明确的概况句，因为他们不会有耐心看完整段的，明显的咨询图标等。文章重点突出我们留学的权威、水平以及案例，俗话说实事是最好的说服力。

 

　　第二个：网站内容的分类

 

　　通过第一个问题我们知道了文章的受众，以及根据受众的不同心理采用不同的写作特点去写，但是第二个问题就来了，我们的文章有了，怎么让更多的目标用户看到呢？这就需要我们将网站内的文章进行分类了，声明：我这里说的分类指的不是简单的在网站后台对文章进行栏目归类整理。我将教育培训网站内容根据作用不同分为两类：

 

　　第一类：pv转化类文章。这类文章可读性较强，上面提到的所有写作要点都是针对这类文章写的，它承担着增加网站PV，促使访问者转化咨询的作用。

 

　　第二类：长尾关键词类文章。这类文章的作用是用来增加网站的长尾关键词，尽可能多的引导来流量，要求原创性要高，且完全符合SEO的操作要求。

 

　　第三个问题：应该更多考虑阅读体验还是SEO长尾？

 

　　上面文章的写作要点介绍了，作用分类也大概介绍了，那么我们该如何去合理的安排这两部分内容呢？这样自然的就有了我们第三个问题：站内文章是应该更多的考虑文章治疗和阅读体验，还是更多的做SEO长尾文章呢？

 

　　  例举一客户的操作方法：建站初期， 会让编辑赶制出一批有关行业留学资讯的PV类文章，大概有200-300篇左右，网站上线后马上添加，来充斥网站的内容。然后在上线后前三个月编辑基本添加的文章比例是：80%长尾关键词文，20%PV文章。三个月后网站有一定的流量了，两类文章开始各占50%添加。这样即稳定了网站的流量增长，也增加了pv以及转化。