调查发现转化率成了中小型教育培训机构
网络营销的瓶颈,学员来了,却又无形中流失。
网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异。眼下如何进行
网络推广是各个教育培训机构热衷的话题,但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比
网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。培训机构网站盲目推广的结果是收不到效果,对网络营销失去信心。
开展网络营销的目的是什么?这个问题每一个开展网络营销的机构和个人都必须面对。回答可能是多样的:推广活动、推广品牌、招商引资、网络赚钱、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络营销的目的,但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天才几百个人访问,但就能得到好几个有效的客户或成单;而有的网站每天成千上万人访问,但多数只是匆匆过客,推广费用上去了,却没有带来几个掏钱的主。
以用户为中心的网站架构和视觉导航设计
这是一个老生常谈的话题,但并没有得到充分的认识。相当多仍然停留在“机构介绍、环境展示、师资力量、联系我们等”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。
一个不墨守常规的网站,往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试?
有效利用在线客服工具
在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。有数据表明,网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流,超过98.5%的潜在用户将会流失。推荐使用QQ、live800、乐语等在线客服工具,另外400电话也可以大幅提高广告效果,400热线电话一年只需几百元。在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。
精准的搜索引擎关键词广告
搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性,通过选择有实力的服务商进行广告维护(
蓝蝶网络专做教育培训行业网络营销),可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富。
重视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀)
电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新用户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在用户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。
安全的网络平台和服务资质展示
调查表明,网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生咨询服务、在线预约等行为。
每一个开展网络营销的人,都应认识到网络营销转化率的重要性。提高网络营销转化率并没有什么秘笈,需要的是站在用户的角度,用心去改进自己的网络营销思路,优化网络平台和流程,重视用户体验,善于引导用户参与互动,并积极维系与潜在客户之间的关系,追求可持续发展的网络营销。