很多人在谈用户体验时候都在说概念性的东西，大家都听着烦了。今天我就给大家分享前几天买东西的经历，虽然这个估计很多人都知道，但是我们真的有多少人能够做到这一点呢？我说的是产品服务，你的产品服务真的做到让人难以抗拒了吗? 让人心动了吗？产品服务真的做到了极致了么？
很多时候，我们的产品都不能做到极致，没有最好的产品，只有适合的产品和不断改进和完善的产品。但是产品周边的服务能够不断的优化，很多时候我们买一件产品，看中的不一定是功能怎么样？而是服务态度和产品的一些细节做得怎么样？都是凭感觉买的！
前几天我就在网上买了老家的一款XXXX茶，是我们当地的大学生自己的淘宝店，在网上搜了一下，感觉还可以所以就下单买了两包。
今天我重点给大家说说我收到他们的产品的时候所看到的一些细节。
纸箱的包装看起来还不错吧？your gift感觉真的是给自己的礼物。是不是感觉有点真的像是给自己的礼物，不对哇！我是自己买东西，怎么感觉成了人家给我送东西似得呢？
在外包装的部位，有个绿色塑料的小划刀，用塑料胶带粘在外面，很容易抽出来，然后打开封好的纸箱，割塑料胶带很好用，是不是很贴心呢？
我们很多时候在收到别人邮递来的包裹的时候，由于对方怕邮递过程中没有封好会被容易打开，所以会在封口处多缠几圈的胶带，殊不知这样的举措，在我们收到包裹以后，如果手头没有剪刀之类的不容易打开，而这个贴心的塑料小划刀就很容易打开，也不用去破坏纸箱了。小编真的有点佩服卖家了。
而最让人意想不到的是在打开包裹以后，是下面这个感谢信！以前在网络上也听说过这样的事情，但是这次真的被我碰到了。不免让人感觉还真的有点小激动！直接上图看看！（为避免广告嫌疑，所以我划去了店名）
真正手写的一份感谢信！（经我的仔细查看，不是复印或者打印的，真的是自己手写的哦！）真的把小编惊到了！在这个浮躁的年代，还有人亲手书写东西，真的让人怀念以前自己写信的时候！突然感觉，这个店主真的是用心，用自己的真诚在经营产品，细节上做的很到位。大家有没有被他的这个做法折服呢？你能提供这样一个小小的服务吗？
他的产品质量主打，天然，无污染，纯手工制作，这个我暂且不论。能把服务做到这里，我想能想到的人很多，但能做到的人没有几个吧！再上淘宝店去看了看，很多产品月消都是上万的订单，看来也是赚的盆满钵满！
最近一段时间，看到很多人都在做微商、直播等等非常时髦的东西，那么真正能够促进客户购买，有效的网络推广的手段是什么呢？我想还是本身产品质量和服务。一般情况下，产品质量都能满足客户需要，那么我们只能在服务态度和细节上做的更多，让客户真正体验到超值的服务，感觉购买你的产品没有吃亏，就足够了！其他的都是瞎扯淡！
