如何创新性的利用好微信公众平台做O2O是很多实体店面临的很大问题,我认为其中的关键在于,诊断出你目前面对的现状,然后用逐个击破。你的微信营销做的好不好?下面来看看。
诊断1:你的用户在哪里
打造一个个性鲜明的品牌是第一步要在“商品”这个层面上实现。你的用户群体在哪里?究竟是屌丝、学生,白领,大众家庭、还是高端商务人士?创新只存在于你的用户需求心理区,才有意义。
诊断2:玩法是不是够洋气
既然不满足安静地做个“酒香不怕巷子深”的店,就该尝试一些最前沿好玩的东西。这里说个案例:一个卖鸡蛋饼的店,客单价4元,竟然就开通了支付宝、微信支付。是不是突然萌生了去微信支付卖个鸡蛋饼的想法?
诊断3:用户体验有没有做到极致
团队注释着能力,它是关键因素。认识是能力,资源整合是能力,运营,管理都是能力,其他所有的能力都可以通过团队来解决。餐饮上游供应链足够大,但未来在这领域的玩家并不会很多,很多团队都要被淘汰掉,靠名气的大牛大多水土不服,又贵,性价比并不算高。
诊断4:你的营销是不是足够有创意
经常在公众平台上举办一些创意活动。小小的创意活动,将能够在线上形成强烈的二次传播,带来新的粉丝,拉动线下到店率。能够在短时间内让品牌知名度迅速打开。注重小游戏、优惠的组合、不定期的新花样儿都很重要。